Разкрита е най-лошата автобусна услуга в Обединеното кралство - първите пет най-добри са всички в Севера
Петте най-лоши автобусни услуги в Англия са в Северна част, установи проучване на пътниците.
Най-лошата от много беше Arriva в Западен Йоркшир с едва 66% от пътниците в района, който включва Лийдс и Уейкфийлд, казвайки, че са доволни от него.
Arriva, една от най-големите фирми за влакове и автобуси в Обединеното кралство, е дъщерно дружество на германския държавен транспортен гигант Deutsche Bahn.
Но миналата година беше договорено поглъщане от базирания в САЩ инфраструктурен инвеститор I Squared Capital, за което се предполага, че струва £1,4 милиарда.
Transport Focus установи, че като цяло 80% от автобусните пътници в Англия са доволни от последното си пътуване, като 8% са недоволни.
Най-високо класираният оператор е Stagecoach в Портсмут, който има резултат от 91% на удовлетвореност .
Проучването установи, че шофьорите на автобуси могат да „направят или прекъснат едно пътуване“, като пътниците отбелязват дали изчакват някой да седне, преди да потеглят, и колко внимателно шофират.
Дейвид Сайдботъм, директор на Transport Focus, каза: „80% общо удовлетворение е добро начало. Но голямото разнообразие в резултатите показва, че някои пътници са разочаровани.“
Грам Видлър, главен изпълнителен директор на Конфедерацията на пътническия транспорт, каза: „Операторите и местните власти ще искат да се поучат от места с високи резултати. "
Изследването, проведено за първи път, събра отзиви за повече от 35 000 пътувания. Ким Кейн, регионален директор за Arriva North East и Yorkshire, каза:
"Това е ясно е, че не се представяме толкова добре, колкото бихме искали.
„Правим всичко възможно да се опитаме да поправим това и имаме желание да работим с Transport Focus.“
Топ 10 на най-добрите автобусни маршрути
* Дилижанс в Портсмут (91%)
* Morebus (90%)
* Градски транспорт на Нотингам (89 %)
* Go-Ahead East Yorkshire (88%)
* CentreBus (88%)
* Trentbarton (87%) 7
* Ensign Bus (87%)
* D&G Bus (87%)
* Ipswich Bus (87%)
* Първи в град Лестър (86%)
Топ 10 на най-лошите автобусни маршрути
* Собствени автобуси на Warrington (76%) Неосновна група
* Първи в Западна Англия и Северна Съмърсет (76%)
* National Express (76%) 48 Stagecoach в Източен Съсекс 75% Stagecoach
* Arriva in Tees Valley (75%)
* Престън автобус (73%)
* Първи в Западен Йоркшир (72%)
* Пристигане в графство Дърам (70%)
* Тръгнете на северозапад (70%)
* Diamond Bus в Голям Манчестър (69%)
* Arriva в Западен Йоркшир (66%)
